СМК (ISO) и качество продукции

Утверждена протоколом № 113 от 29.01.2016 г.
Дня качества предприятия

Политика в области качества ООО «ЭЛЬСТЕР Газэлектроника» на 2016 г.

Заявление руководства

Наш девиз: Служение России путем собственного совершенствования и развития!

Наша стратегия:

• Сохранять существующие и осваивать новые рынки сбыта газоизмерительного оборудования.
• Разрабатывать и выводить на рынок необходимые потребителю виды продукции.
• Улучшать качество выпускаемой продукции на основе требований и ожиданий потребителей.
• Сохранить трудовой коллектив, поддерживать благоприятный психологический климат, способствующий своевременному выявлению проблем и их эффективному решению.

Наши принципы

Клиент всегда прав. Он — главный источник нашего благосостояния и развития, требующий безусловного уважения.

Всегда идти в ногу со временем и на шаг впереди, используя в своей деятельности современные технологии производства и методы управления.

Качество нашей продукции, услуг должно соответствовать требованиям потребителей и превосходить их ожидания.

Для достижения успешной деятельности предприятия считаем обязательным:

• Стремиться к тому, чтобы продукция ООО «ЭЛЬСТЕР Газэлектроника» была конкурентоспособной, а наши потребители считали нас Лидером среди российских производителей газоизмерительного оборудования.
• Ставить перед работниками четкие и измеримые цели и оценивать их работу по мере их достижения.
• Систематически анализировать достигнутые результаты и проводить действия по их улучшению.
• Развивать и поддерживать взаимовыгодные отношения с поставщиками на основе сочетания требовательности, активного сотрудничества и взаимного доверия.
• Вести работу по подбору отечественных поставщиков комплектующих с целью импортозамещения.
• Проводить обучение представителей проектных, монтажных, эксплуатирующих организаций и сервисных центров для предупреждения отказов продукции по вине потребителей.
• Расширять сеть региональных сервисных центров.
• Развивать партнерство с предприятиями корпорации «Ханивелл» на основе обмена опытом.